Liên hệ Bossfun giúp người chơi nắm được đầy đủ mọi thông tin về đơn vị. Qua đó tạo ra cho bản thân những mục tiêu chung khi tham gia săn thưởng. Đặc biệt đội ngũ CSKH của cổng game sẽ luôn giúp bạn giải quyết mọi vấn đề sự cố gặp phải trong quá trình trải nghiệm. Khám phá thêm thông tin ngay trong bài viết ngắn gọn sau đây.
4 cách liên hệ Bossfun nhanh gọn
Tùy theo nhu cầu của mỗi người chơi mà sẽ có cách thức liên hệ Bossfun khác nhau. Dưới đây là 4 phương thức liên lạc mà bạn có thể tham khảo:
Liên hệ kênh chat
Liên hệ Bossfun thông qua kênh chat tại trang chủ đang là sự lựa chọn phổ biến của nhiều khách hàng. Bạn sẽ thấy một biểu tượng trò chuyện nằm ở ngay góc trái màn hình và thông qua đó hội viên có thể kết nối với cổng game chỉ trong giây lát. Tuy nhiên thì cách này chỉ tiếp nhận các thông tin nhanh, phù hợp với việc tìm hướng giải quyết chứ không thể đáp ứng 100% nhu cầu của hội viên.
Liên hệ qua Zalo
Đây là cách liên hệ thứ 2 mà bạn có thể tham khảo. Hệ thống có thể yêu cầu bạ kết nối với ứng dụng Zalo để gửi thêm các thông tin về hình ảnh hoặc video miêu tả rõ vấn đề. Điều này sẽ giúp sớm tìm ra nguyên nhân đối với với các trường hợp có độ phức tạp cao.
Gọi trực tiếp tới hotline
Tại mục cuối cùng của trang chủ, Bossfun cung cấp cho khách hàng thông tin hotline của mình. Bạn có thể liên hệ trực tiếp để hỏi nhanh một số vấn đề hoặc cung cấp các thông tin cơ bản khác. Nhiều hội viên cũng liên lạc tới cổng game để theo dõi thời gian bảo trì và update mọi thông tin về các vấn đề mà bạn đang gặp phải.
Liên hệ Bossfun thông qua email
Nếu người chơi đang có nhu cầu đăng ký bossfun trở thành đại lý cấp dưới của cổng game thì có thể liên hệ thông qua email. Với các file CV cơ bản có thể điền trực tiếp hoặc các văn bản góp ý về chất lượng phục vụ,.. Hội viên có thể gửi mail tới cổng game để thể hiện sự chuyên nghiệp và sớm nhận về thông tin phản hồi đầy đủ, chi tiết nhất.
3 Lưu ý quan trọng khi liên hệ Bossfun
Mặc dù việc liên hệ với nền tảng vô cùng đơn giản nhưng để tránh làm mất thời gian của cả 2 bên thì bạn cần bỏ túi ngay một số lưu ý quan trọng dưới đây:
Đối với tài khoản
Những tài khoản không đăng ký đúng quy trình mà hệ thống đưa ra sẽ không nhận được hỗ trợ từ Bossfun. Nếu người chơi liên hệ tới cổng game thì sẽ nhận được yêu cầu cung cấp chính xác các thông tin để giải quyết vấn đề mà hội viên đang gặp phải:
- Tài khoản phải có độ tuổi từ 18+.
- Đăng ký acc game với nội dung thông tin chính chủ.
- Không sử dụng thông tin hay các tài khoản giả mạo.
- Có tinh thần trao đổi mang hướng tích cực.
Thời gian xử lý vấn đề
Người chơi có thể liên hệ Bossfun nhưng bên phía hệ thống cũng cần có thời gian để tìm ra lỗi và khắc phục. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về mặt thời gian thì người chơi có thể gọi trực tiếp tới hotline và cung cấp tên tài khoản. Qua đó hệ thống sẽ báo lại với bạn tiến trình giải quyết.
- Xử lý các vấn đề liên quan tới giao dịch nạp rút tiền từ 24 tiếng.
- Mọi vấn đề liên quan tới sản phẩm, dịch vụ sẽ mất khoảng 8 tiếng.
- Những thông tin liên quan tới quyền lợi khách hàng, lỗi nhận ưu đãi sẽ được giải quyết trong vòng 2 tiếng.
- Bên cạnh đó các trường hợp lỗi phức tạp hơn thì bên phía Bossfun sẽ liên hệ lại với bạn để thông báo thời gian giải quyết.
Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ
Nếu gặp phải các vấn đề phức tạp thì trước khi liên hệ Bossfun cần phải chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân. Bên cạnh việc phải xác minh danh tính thì bạn cũng cần bổ sung thêm thông tin cho tài khoản. Điều này sẽ giúp cả 2 bên có thể giải quyết trong khoảng thời gian sớm nhất, tránh mất thời gian.
Những vấn đề cần liên hệ Bossfun để được giải quyết
Là thương hiệu cá cược hàng đầu hiện nay, Bossfun tự tin có thể giải quyết mọi vấn đề bạn gặp trong quá trình trải nghiệm.
- Xử lý các vấn đề về lỗi hệ thống: Nếu gặp lỗi hoặc các vấn đề gây ảnh hưởng tới chất lượng trải nghiệm thì bạn cần liên hệ ngay với đội ngũ CSKH Bossfun. Qua đó hệ thống sẽ ngay lập tức tiến hành xử lý và có phương án đền bù dành cho bạn.
- Các vấn đề liên quan tới sản phẩm và ưu đãi: Trường hợp lỗi tới từ hệ thống thì đơn vị sẽ tiến hành xử lý theo đúng vấn đề từ hệ thống. Tuy nhiên nếu lỗi từ phía khách hàng thì Bossfun vẫn sẽ xử lý với tiêu chí thỏa mãn cả 2 bên.
- Liên hệ Bossfun để update thông tin: Bên cạnh việc bổ sung thông tin cá nhân, báo cáo các hành vi gian lận, update tài khoản thì hội viên có thể liên hệ thông qua bất kỳ phương án nào. Nền tảng sẽ có nhân viên đứng ra giải quyết trong vòng vài phút.
Lời kết
Trên đây là tổng hợp các thông tin mới nhất về các cách liên hệ Bossfun mà bạn có thể tham khảo. Mong rằng qua bài viết này bạn sẽ sớm lựa chọn cho mình một phương án phù hợp. Bossfun cam kết có thể giúp khách hàng nhận được sự hài lòng nhất có thể.
